Al finalizar tu pedido podrás elegir el método de envío. Si sos del interior del país podés elegir cualquier transporte de carga, Buspack, Oca o Correo Argentino

Si elegís Oca o Correo Argentino, también estará disponible el costo de envío que será sumado al importe de tu pedido.

Si seleccionás una empresa de transporte o de micros, el costo del flete lo abonás al recibir el pedido.

No. En la mayoría de los casos el costo que cobramos por el envío es menor que el que cobrarían estas empresas al enviar una encomienda de manera privada. El costo que cobramos depende del importe de tu pedido y de la zona que te encuentres, por eso varía en cada caso.

El tiempo de entrega es de 3 a 6 días hábiles, dependiendo del destino, pero puede variar en situaciones especiales como el HotSale, CyberMonday, Black Friday y otras promociones. Este tiempo de entrega es el informado por las empresas y no depende de Portal Mayorista.

Si. Nosotros enviamos siempre la mercadería a nombre de la persona que figura en el pedido. Los datos de la etiqueta del despacho lo hacemos en base a la información que ponés en la parte "enviar a:" que aparece cuando finalizás el pedido.

Para que otra persona pueda retirarlo, deberá ir a la sucursal con su DNI original, fotocopia del DNI del titular de la compra (el que figura en el pedido) y autorización firmada por él.

Si querés que en la etiqueta de despacho figuren los datos de otra persona, sólo debés cargar correctamente los datos de esa persona en la parte "enviar a:"

La enviamos a la sucursal que te especificamos en el momento de enviarte el presupuesto con los datos bancarios para realizar el pago.

Si querés que la enviemos a otra sucursal, en el momento de informar tu pago enviános todos los datos de la sucursal de destino (dirección, código postal, ciudad).

Tené en cuenta que una vez confirmado el pago del pedido no podremos cambiar la dirección de entrega ni los datos de la sucursal de destino. Esto lo hacemos por una cuestión de seguridad.

Si, podés modificarla antes de finalizar tu pedido. En el carrito de compra vas a encontrar la "información de facturación" y "enviar a:" . En esta última podés elegir entre "los mismos datos de facturacion" o podés agregar otra dirección diferente.

Tené en cuenta que por una cuestión de seguridad, no podemos cambiar la dirección de entrega del pedido una vez finalizado y abonado.

Si no estás en tu domicilio en el momento de la entrega Correo Argentino u OCA te dejan un "Aviso de visita" para que concurras a retirar el envío por la sucursal que corresponda dentro de los 3 días siguientes. Si trascurridos ese plazo nadie retira el pedido, la mercadería vuelve a origen y para que podamos despacharla nuevamente, deberás abonar el costo del envío.

Sí. Cualquier persona mayor de 16 años que tenga DNI y se encuentre en el domicilio, puede recibir el envío.

Si. Los envíos por Correo Argentino, OCA o Buspack tienen seguimiento on line. Una vez que despachamos el pedido te enviamos por mail los datos para realizar el seguimiento.

El resto de las empresas de transporte no tienen seguimiento on line.

Ninguno de los envíos que realizamos por OCA o Correo Argentino cuentan con seguro de fragilidad ni de extravío.

Si. Si elegís la opcion de "retiro por sucursal" escribínos en "comentarios" los datos de la sucursal (Nombre y dirección) por donde querés retirar el pedido. Caso contrario te enviaremos la mercadería a la sucursal que, según nuestros registros, queda más cercana a tu domicilio.